# GROU > Consultora boutique de Desarrollo Organizacional y Relaciones Laborales en Chile. Prepara negociaciones, acompaña cambios y desarrolla capacidades con empresas y sindicatos. Su razón social es ASESORÍAS IMYOU SpA. «Diálogos que construyen organizaciones» es el sello público de GROU. Su trabajo conecta el negocio, la cultura y la relación laboral, considerando el contexto de cada organización. ## Servicios - Negociar: preparar escenarios, costos y roles antes de llegar a la mesa y acompañar lo que viene después del acuerdo. - Cambiar: trabajar los cambios organizacionales desde las decisiones, las personas involucradas y las conversaciones necesarias para llevarlos a la práctica. - Liderar: desarrollar capacidades de jefaturas y equipos para sostener conversaciones difíciles, con práctica sobre su propia operación. - Diagnóstico organizacional: comprender la situación y acordar qué abordar primero. - Acompañamiento continuo: apoyo en Desarrollo Organizacional con dedicación parcial, según el proyecto. - Formación sindical: preparar a las directivas para representar a las bases, leer el negocio y negociar y sostener acuerdos, con situaciones reales del sindicato. ## Método GROU Cuatro dimensiones orientan la lectura conjunta del contexto; no son etapas obligatorias: - G — Giro del Negocio: qué cambia en la operación y qué decisiones exige. - R — Relación: acuerdos, tensiones y diferencias de poder que hay que reconocer. - O — Observador: qué se da por obvio y cómo lo están leyendo otros. - U — Umbral para el Diálogo: información, mandato y reglas que necesita la conversación. La ruta de trabajo comprende entender la situación, priorizar y acompañar y transferir herramientas. La modalidad y los tiempos consideran turnos, trabajo en terreno y condiciones de participación. El contexto de la operación orienta el diseño de cada proyecto. ## Modelo de las Cinco Capacidades del Dirigente Estratégico Es un marco propio de GROU para la formación de dirigentes sindicales, desarrollado desde el rol y sus responsabilidades. Cada capacidad tiene un nombre técnico y un nombre de sala: 1. Honestidad del rol — Ser consecuente. 2. Lectura sistémica del desafío — Leer la cancha. 3. Navegación de polaridades — Saber moverme. 4. Colaboración en la asimetría — Hablar de igual a igual. 5. Comprensión estratégica del negocio — Saber leer el negocio. Las capacidades pueden trabajarse por separado o en un programa integrado. Sus niveles de profundidad son Reconocimiento, Consolidación y Maestría. El coaching ontológico acompaña transversalmente la formación. ## Alcance y autonomía - GROU no asesora simultáneamente a empresa y sindicato en una misma negociación. Los espacios conjuntos requieren propósito compartido, consentimiento y reglas de información explícitas. - El trabajo organizacional, relacional y formativo no reemplaza la asesoría jurídica de cada organización. - GROU no promete acuerdos, reducción de huelgas ni resultados económicos. Revisa avances de aprendizaje, prácticas y compromisos dentro del alcance acordado. - La formación sindical resguarda la autonomía de la directiva. Si una empresa financia el programa, no define contenidos, no veta participantes ni relatores y no accede a evaluaciones individuales ni al coaching. Recibe información agregada y antecedentes de ejecución según el alcance acordado. - GROU no es OTEC y la formación no se imputa a franquicia SENCE. ## Equipo - Yohanna Ortiz, fundadora. Ingeniera comercial, magíster en Psicología Organizacional por la UAI y coach ontológica certificada por Newfield Consulting. Más de diez años de experiencia en Desarrollo Organizacional. Fue Directora de Formación y Desarrollo en Fundación Carlos Vial Espantoso y ha dictado cursos en la Pontificia Universidad Católica de Chile. - Rodolfo Osorio Urzúa, aliado estratégico en Relaciones Laborales y compliance. Treinta años en relaciones laborales industriales. Contador auditor, magíster en Gestión de Personas por la UAI y diplomado en Relaciones Laborales por la PUCV. Trayectoria en SAAM y CSAV. ## Cómo iniciar una conversación El contacto permite compartir qué está ocurriendo y qué decisión necesita preparar la organización, para revisar si GROU puede aportar. No hace falta compartir información sensible para empezar. El alcance del proyecto se acuerda según la situación. ## Contacto - Sitio: https://www.grou-consultoria.com/ - Correo: hola@grou-consultoria.com - Teléfono y WhatsApp: +56 9 8778 4691 - LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/grou-consultoria/ - Ciudad: Santiago, Chile ## Páginas - [Inicio](https://www.grou-consultoria.com/): presentación de GROU y su trabajo. - [Empresas](https://www.grou-consultoria.com/servicios.html): negociación, cambio organizacional, liderazgo y diagnóstico. - [Sindicatos](https://www.grou-consultoria.com/modelo-dirigentes.html): modelo propio de las cinco capacidades y formación sindical. - [Método](https://www.grou-consultoria.com/enfoque.html): dimensiones GROU, contexto de la operación y ruta de trabajo. - [Acompañamiento continuo](https://www.grou-consultoria.com/do-externo.html): apoyo en Desarrollo Organizacional con dedicación parcial. - [Equipo](https://www.grou-consultoria.com/quienes-somos.html): trayectoria de Yohanna Ortiz y Rodolfo Osorio. - [Contacto](https://www.grou-consultoria.com/contacto.html): solicitar una conversación. - [Privacidad](https://www.grou-consultoria.com/privacidad.html): información sobre el tratamiento de datos.